Platform engagement tamu untuk restoran
EngagePoint menggabungkan booking online, program loyalitas, dan tools marketing — semua yang kamu butuhkan untuk mengisi meja, bikin tamu balik, dan mengembangkan restoran.
Terima reservasi 24/7 dengan pengingat otomatis
Tamu bisa booking kapan saja. SMS pengingat mengurangi no-show hingga 50%. Kelola walk-in dan reservasi di satu tempat.
Beri reward pelanggan setia tanpa aplikasi
Program poin pakai nomor HP saja. Tanpa download, tanpa kartu. Tamu dapat reward dan terus balik.
Kirim promo tertarget ke tamu yang tepat
Bangun database tamu secara otomatis. Kirim promo ulang tahun, kampanye win-back, dan promosi yang benar-benar dibaca.
Platform Engagement Digital
Semua yang kamu butuhkan untuk mengisi meja, bikin tamu balik, dan mengembangkan restoran
Booking Online
Biarkan tamu reservasi meja 24/7 dari website atau sosial media kamu. Kelola reservasi, waitlist, dan pengaturan meja dari satu dashboard.
Kurangi no-show dengan down payment dan SMS pengingat otomatis.
- Reservasi online 24/7
- Down payment untuk amankan booking
- SMS pengingat otomatis (H-1 & 1 jam)
- Waitlist dengan notifikasi instan
Program Loyalitas
Beri reward ke tamu yang balik dengan poin yang bisa ditukar diskon. Cukup pakai nomor HP — tanpa download aplikasi atau kartu fisik.
Ubah pengunjung pertama jadi pelanggan setia yang terus balik.
- Poin dari kunjungan atau belanja
- Kupon & penukaran reward
- Database tamu terbangun otomatis
- Lacak VIP dan no-show
Marketing
Bangun database tamu, segmentasi pelanggan, dan jangkau mereka dengan SMS campaign tertarget. Buat landing page profesional untuk tampilkan restoranmu secara online.
Ubah data tamu jadi kunjungan ulang dengan pesan yang tepat di waktu yang tepat.
- Database pelanggan & segmentasi
- SMS campaign tertarget
- Landing page builder berbasis AI
- Support custom domain
Solusi Lengkap untuk Bisnis Anda
Platform terintegrasi untuk mengelola operasional bisnis F&B dari satu tempat
Kembangkan Bisnis dengan AI
Insight cerdas dan rekomendasi otomatis untuk pertumbuhan bisnis
Ketahui berapa nilai setiap pelanggan untuk bisnis Anda. CLV Dashboard membantu identifikasi pelanggan VIP, prediksi revenue masa depan, dan memberikan strategi untuk meningkatkan loyalitas & lifetime value pelanggan.
Buat website profesional dengan bantuan AI. Cukup deskripsikan bisnis Anda, AI bantu buatkan konten dan tampilan yang menarik.
Segmentasi pelanggan otomatis dengan AI. Identifikasi pelanggan loyal, yang mulai jarang berkunjung, dan prospek potensial.
Booking
- Reservasi Online
Terima booking 24/7 dari website atau sosial media. Tamu langsung dapat konfirmasi via SMS.
- Manajemen Waitlist
Saat meja penuh, tambahkan tamu ke waitlist pintar. Notifikasi otomatis via SMS saat meja tersedia.
- Floor Plan & Meja
Editor floor plan visual dengan status meja real-time. Assign meja ke booking dan kelola walk-in.
- SMS Pengingat Otomatis
Kirim pengingat otomatis 24 jam dan 1 jam sebelum reservasi. Kurangi no-show secara signifikan.
Loyalty
- Poin & Rewards
Tamu dapat poin dari kunjungan atau belanja, tukar dengan diskon. Cukup pakai nomor HP.
- Kupon & Kode Promo
Buat kupon diskon untuk pelanggan setia atau kode promo untuk kampanye. Lacak penggunaan dan penukaran.
- Tracking No-Show
Lacak tamu yang tidak datang. Tandai pelanggar berulang dan lindungi meja dari booker tidak andal.
Marketing
- Database Pelanggan
Setiap booking membangun database tamu. Lihat histori kunjungan, pola belanja, dan preferensi sekilas.
- Segmentasi Cerdas
Buat segmen pelanggan dinamis berdasarkan frekuensi kunjungan, pengeluaran, atau tag. Target tamu yang tepat.
- Kampanye SMS
Kirim pesan tertarget ke segmen tertentu. Promo ulang tahun, kampanye win-back, atau pengumuman khusus.
- Landing Page Builder
Buat website profesional untuk restoranmu dengan bantuan AI. Support untuk custom domain.
Hasil Nyata
Apa yang pelanggan kami rasakan
No-show weekend di 18%
SMS pengingat otomatis 24j + 1j sebelum
4+ meja gak jadi kosong tiap weekend
Gak bisa lacak siapa yang balik
Program poin simpel via nomor HP
Pengunjung baru jadi langganan
Kehilangan kontak setelah tamu pergi
Pesan ulang tahun & anniversary
15% booking lagi dalam seminggu
Mulai dalam 3 Langkah Mudah
Proses onboarding yang simpel dan cepat untuk memulai perjalanan Anda
Daftar Akun
Buat akun partner Anda dan lengkapi profil organisasi dengan informasi bisnis.
Pilih Paket
Pilih paket langganan yang sesuai dengan kebutuhan dan skala bisnis Anda.
Mulai Kelola
Akses semua fitur dan mulai kelola audiens, booking, dan program loyalitas.
Siap Meningkatkan Bisnis Anda?
Daftar sekarang dan nikmati semua fitur premium selama 14 hari tanpa biaya. Tidak perlu kartu kredit untuk memulai.
Mulai Percobaan Gratis